Quejas
Ajena
Cuenta en revisión
23 de febrero 2022, 14:50
4
Buenas, hace ya un mes y medio mi cuenta de MarathonBet fue puesta en revisión, bloqueandome las apuestas y los depósitos. Me decían que me informarían en breves cuando terminase la revisión (tengo entendido que pueden durar 2 semanas como mucho) y que volvería a estar todo normal. Los documentos están todos en orden.
Cantidad:
1900
€
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones.
Gestor de quejas
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Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Qué día envió los documentos solicitados y qué día le indicaron que eran correctos?
Antxon P
0
El 21 de noviembre me dijeron que estaba todo verificado. Luego a principios de enero pregunte una duda sobre una retirada, me la resolvieron y acto seguido me dijeron que mi cuenta estaba en revision. Aun sigue en revision y no puedo hacer ninguna apuestas
Gestor de quejas
garciamarco870
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a MarathonBet. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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Gestor de quejas
garciamarco870
0
Buenas tardes. Le han cerrado la cuenta por incumplimiento de términos y condiciones, por lo que no le podemos ayudar. A su vez, le informamos que en Pakhuyzz no aceptamos lenguaje inapropiado.
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