Irdapick

14 de marzo 2022, 15:49

Hola, Realicé en betsson dos apuestas en directo a un partido. Dichas apuestas fueron acertadas, pero pasadas unas horas, me las indicaron como nulas, y posteriormente recibí un mail indicando el motivo y era por no estar correctas las cuotas del mismo. En ningun momento me ingresaron el dinero como apuestas ganadas, sino que directamente las retuvieron, y una vez pasadas las horas me las anotaron como devueltas. Podria reclamar las ganancias de dichas apuestas? Gracias

Cantidad: 300 €

Comentario del administrador

Las apuestas están correctamente anuladas.

Hola, si, me indicaron lo siguiente:

Sentimos informarte que las apuestas fueron anuladas por nuestro equipo responsable debido a que se detectó un error obvio dentro de las cotizaciones ofrecidas. De acuerdo con nuestros términos y condiciones comerciales de Apuestas Deportivas, la apuesta fue anulada.
La decisión fue tomada en base a nuestras reglas de juego de apuestas deportivas, por las cuales siempre que se comprueba que hay un error palpable en la información ofrecida de un evento, la apuesta será anulada y su dinero será devuelto.

Buenas tardes. En ese caso las anularon por un error y de acuerdo a los términos y condiciones.

Buenas tardes. ¿Pudo hablar con Betsson?

Buenas tardes. Si es por un error en las cuotas pueden anular las apuestas y devolverle el dinero apostado. ¿Es la explicación que le dieron?

135 usuarios

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