"Retirada enviada"

Me siento identificado con el compañero de abajo,ayer día 6,tras BETWAY limitarme las apuestas,decido retirar todo mi saldo,en concreto 8895E ayer en el historial de transacciones me aparecía el retiro pendiente como "enviado",pero hoy,para más inri,ni siquiera me aparece el retiro como transacción pendiente.Llevo poco tiempo con ellos y me da miedo,ya que es mucho dinero,lo he realizado todo mediante mi tarjeta y la incertidumbre mia es porqué ya ni siquiera aparece la transacción.¿Es normal esto? Tras leer comentarios estoy asustado,tengo claro que es la última vez que apuesto con ellos.