Quejas
Ajena
Miguel León Núñez
7 de abril 2022, 23:11
4
Cobre una apuesta ganada de 550€, al entrar en mi cuenta me retiraron 500€ y ahora la apuesta se me ha quedado en cash out y no me deja cobrarla ni nada porfavor ayúdenme.
Cantidad:
500
€
Comentario del administrador
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
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Esa es la apuesta y me sale así en cash out era un partido de la Vietnam cup el sai gon fc y la apuesta era que había menos de 2'5 goles en la primera parte y hubo exactamente 2.
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leonnunez2003
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Buenas tardes. En ese caso ha de enviar un email a Betway indicando lo ocurrido y facilitando un enlace a una web oficial donde puedan verificar el resultado. Infórmenos con lo que le respondan.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos más información. Qué apuesta es, qué apostó, qué le indican desde Betway, etc.
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