Quejas
Ajena
Bloqueo de cuenta y no me ha devuelto mi dinero
24 de mayo 2022, 22:22
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Hice un ingreso de 50 € en circus y conseguir ganar 73 €... Cuando pedí la retirada de dicho fondos está no se realizó y sigue sin realizarse además me han bloqueado la cuenta y he escrito más de 10 mails y no he recibido respuesta ninguna...
Cantidad:
73
€
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
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Okay muchas gracias les mantendré informado
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Buenas tardes les volví a escribir pero como siempre no me han contestado de ninguna de las maneras
Gestor de quejas
abengibreno
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Buenas tardes. Debe contactar con ellos para que resuelvan su problema, ya que los usuarios de Circus han sido migrados a Tonybet. El email de contacto es
[email protected]
. Infórmenos con lo que le respondan.
Gestor de quejas
abengibreno
0
Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Circus. Avísenos cuando tenga novedades.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
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He intentado ponerme en contacto con ellos de diversas maneras pero envío email y otros cuestionarios y no me contestan a ninguno de ellos... Debido a ello no sé si denunciarlos o perder mi dinero ...no se si vale la pena meterme en juicios
Gestor de quejas
abengibreno
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Buenas tardes. Tenga paciencia e insista. Infórmenos de las novedades.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Qué día solicitó la retirada y qué día le bloquearon la cuenta?
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Es un procedimiento habitual mientras dura el proceso de verificación. ¿Qué día solicitó la retirada? ¿Le solicitaron documentos para la verificación?
Antxon P
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Ningún documento me pidieron..de la noche a la mañana me bloquearon y no hay forma de ponerme en contacto...no contestan vía pregunta ni vía email
Gestor de quejas
abengibreno
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Buenas tardes. ¿Qué día solicitó la retirada y qué día le bloquearon la cuenta?
Antxon P
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La solicite el 22 de abril y el día 26 de abril cuando fui a escribir en el email de la casa de apuestas vi que no me dejaban entrar y que me habían bloqueado
Gestor de quejas
abengibreno
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles el motivo del bloqueo. Si es por la retirada, pregúnteles qué documentos necesitan para verificar la cuenta,
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