Quejas
Ajena
Cuenta bloqueada
7 de agosto 2022, 14:46
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Ayer accedí a la plataforma desde el móvil para ingresar dinero, ingresé 50 euros. Al poco accedí desde el ordenador La contraseña no la escribí bien y me bloqueó la cuenta. Hice varios intentos según indicaciones y aún me tienen bloqueado. Pensando que pudiera ser por carnet caducado, envié anoche la copia del nuevo. Aún sigo bloqueado y no puedo entrar.
Cantidad:
50
€
Comentario del administrador
No podemos ayudar con bloqueos de cuenta por problemas con las contraseñas.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. No podemos ayudar con bloqueos de cuenta por problemas con las contraseñas.