Quejas
Ajena
Christian lucas
19 de agosto 2022, 12:56
4
Buenos días.Tengo un problema con pastón casino.Tengo todos los documentos aceptados me pongo a retirar mi dinero me sale bloqueado el botón de retirar.El día 8 de agosto les mando el selfie que me piden y me lo aceptan el mismo día.Desde entonces llevo esperando al departamento financiero.He hablado con ellos en el chat en directo que tienen dicen que me han puesto 4 tickets para agilizar el retiro pero sigo igual.Nose si esto que hacen con nuestro dinero es legal o no,unos días vale pero ya van 2 semanas y sigo sin poder retirar.Agradeceria si me pudierais ayudar con este tema ya que es bastante dinero y estoy muy preocupado.Muchas gracias.
Cantidad:
1650
€
Comentario del administrador
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Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Pudo realizar la retirada?
0
Buenos días aún sigo igual y ya va hacer 20 días de la aprobación del selfie.Cada 2 días hablo con el chat en directo y siempre me dicen lo mismo.Si ustedes se podrían poner en contacto con ellos lo agradecería mucho porque a mí no me hacen ni caso.Gracias
Gestor de quejas
christianlucas1986
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Buenas tardes. ¿Pudo realizar la retirada?
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En ese caso en los próximos días le han de indicar cuándo podrá realizar la retirada. Infórmenos con las novedades.
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