Quejas
Resuelta

error 2004

12 de octubre 2022, 22:34
6

Buenas tardes,tengo el mismo problema que muchos, primero me dieron Miles de vueltas para confirmar la documentacion,cuando quise realizar un retiro de mi cuenta,me tuvieron más de una semana para chequear la documentación,una vez que se aprobó la documentación, cuando intento retirar me da ese error 2004,la gente de codere no te da una respuesta,sino no tengo una respuesta en semanas no me va a quedar otra que ir por vía judicial.

Cantidad: 10
Comentario del administrador
Solucionado.
Buenas tardes el día 6 de octubre comencé a tratar de retirar fondos, y una semana se tomaron para validar mi documentación
Comentario editado
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En ese caso, ¿le han validado la documentación y ha podido realizar la retirada?
Hola buenos días,paso a comentar ya pude realizar el retiro, aún no se me acreditó porque lleva 48 hs pero ya pude realizar la transacción,el tema está que este error da así porque no está habilitado el retiro de fondos hasta que uno se pone en contacto con codere y lo solicita,haciendo esto en un día codere habilita los cobros y ya se puede comenzar a retirar,después la acreditación tarda 48 hs habiles
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En ese caso infórmenos cuando haya recibido el dinero.
Buenas noches ya me acreditaron el dinero de mi cuenta de codere, gracias.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Qué día solicitó la retirada? Ya que en Codere están llegando a tardar entre tres semanas y un mes en tramitar las retiradas.