Error 2004 en el retiro de fondos

Buenos días, ya hace una semana que codere me bloqueó los métodos de cobro. A pesar de contactar con ellos vía mail y a través del chat interno de la propia plataforma, no dan solución a mi caso. Lo único que me dicen es que siga esperando y que mi caso será tratado con la mayor brevedad posible, situación que previsiblemente tras experencias anteriores con ellos se acabe prolongando en el tiempo. Añadir que ya llevo tiempo realizando apuestas con ellos y tengo todos los documentos que solicitan verificados.