Quejas
Ajena
Imposible Retirar
26 de octubre 2022, 14:19
4
Llevo desde el dia 20 de Octubre reclamando una retirada de 1800€ a MarathonBet y me dicen que están esperando una respuesta de su proveedor de pago. He tratado de contactar con ellos en varias ocasiones y sigo sin obtener respuesta. Ya han pasado 6 días y tiene pinta de que van a pasar muchos más si es que algún dia consigo el pago.
Cantidad:
1800
€
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Le han indicado qué día dieron la orden de pago?
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Pregúnteles qué día han dado la orden de pago, ya que una vez dada el plazo para que le llegue el dinero es de 7 días hábiles.
Antxon P
0
Después de estar bastante rato hablando con ellos y dejándome en espera porque están hablando con el departamento en cuestión. Me vuelven a decir que trasladan mi malestar y que me contactaran por correo a la mayor brevedad posible. He intentado apretar las cosas diciéndole que tomaré acciones legales pero se ve que están acostumbrados a eso y les da igual.
Gestor de quejas
DELETED_636b1c84bddca
0
Buenas tardes. Insista y pregúnteles qué día han dado la orden de pago. Si la semana que viene no le dan respuesta indíquenoslo.
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