Bloqueo sin motivo

Abrí mi cuenta en bet365 hará una semana, me las ingenie en saber qué partidos y en que apostar en cada partido, hasta ahora me han salido bien un 80% de las apuestas, a la mañana del Lunes ingreso 300€ para hacer una apuesta y a los 30 minutos de haber echo el ingreso en bet365 me piden iniciar sesión (Muy raro ya que entraba con el faceid del iPhone) En cuanto meti el nombre de usuario y contraseña me sale “Que no salgo en sus archivos” en el momento me di cuenta de que me esfumaron de su casa de apuestas, tengo 300€ en mi cuenta que vete a saber si los volveré a ver, me puse en contacto con ellos, verifique mis tarjetas dando fotos sumamente sensibles, mande documentación extra (la que me pedían a parte del Dni) y aún así, nada, tengo los extractos bancarios del ingreso, capturas de pantalla de las conversaciones con el soporte técnico, lo más gracioso de todo es que cuando mandas documentación al correo que te dicen luego te responden que en ese correo no aceptan documentación jajajaj, madre mía, normal que la dueña de bet365 gane 550.000.000€ al año