Quejas
Ajena

maria teresa

23 de noviembre 2022, 13:28
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El caso es que llevo desde el 18 de octubre con mi cuenta cerrada por que sospechan que tengo mas de una cuenta , en esta semana meti mucho dinero en la cuenta y apostando cantidades altas , me bloquearon la cuenta sin previo aviso y con dinero dentro el cual no puedo sacar y me hace falta , me pidieron selfie con el dni y lo tienen , tambien me piden comprobantes de los bizums pero ya les explicado detalladamente que no los puedo conseguir , es horrible que por no tener esos comprobantes pierda mas de 500 € y mi cuenta , además de todo el dinero invertido esos dias , que pasa con mi dinero ? se lo quedan ellos ? Muchas gracias por la ayuda , os dejo la referencia de una de mis ultimas apuestas con esa numeracion

Cantidad: 500
Comentario del administrador
Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación. Debe enviarles los documentos que le solicitan.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación. Debe enviarles los documentos que le solicitan.