Quejas
Ajena

Sergio Jesús Gálvez Orihuela

10 de diciembre 2022, 13:07
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Hace dos meses betfair me mandó un correo en el que se me comentaba que se cerraba mi cuenta, me desapareció de mi cuenta 42,19€. Contacte con ellos para saber qué había pasado con ese dinero y me han comentado que mi cuenta está siendo investigada y que se me va a mandar un correo electrónico con una resolución, llevo un tiempo esperando y no me dan ninguna respuesta, ni recibo ningún correo, a día de hoy sigue sin pagar. Tengo 37,50€ en apuestas pendientes que aún no se han determinado, lo cual también es una incógnita que va a pasar con esas apuestas, me han comentado se cancelan y también que se mantienen pero que no confirman que se vaya a poder pagar si se ganan.

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Comentario del administrador
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Antxon P
Gestor de quejas
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