Quejas
Ajena
Maria
20 de diciembre 2022, 14:14
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El domingo hice una retirada por hal Cash y lunes no me llegó hoy tampoco me pongo en contacto con KIROLBET y me dice que la culpa es de hal Cash de una incidencia hablo por hal Cash u los culpa a dllos
Cantidad:
100
€
Comentario del administrador
No podemos ayudar con errores técnicos de las casas de apuestas.
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Hola María a mi ya me han enviado hal-cash los códigos de retiro
Rafter77
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Hola a mi también, por fin
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Esperemos que si llevan muchos días con este tema no creo que sea tan complicado
Rafter77
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Hablé hoy con ellos y no saben decirme nada, yo ya no se si ponerme con un abogado o que hacer
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Pues si no lo saben ellos que se informen que para eso tienen una casa de apuestas yo espero tener el dinero esta semana en mi cuenta sino los denuncio
Rafter77
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Dudo q este esta semana mañana es festivo
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Esperemos que no sigan diciendo excusas y lo hagan...cuando me lo pongan te aviso y tu avisame tambien
Rafter77
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Hablé hoy con ellos y no tienen ni idea🤦🏽♀️, que se puede hacer en estos casos?
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A mi hoy me han dicho que el dinero volvería a la cuenta en los próximos días veremos....
Rafter77
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A mi me dijeron que creían que esta semana estaría ...
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Buenas María de momento sin novedad a ti te han dicho algo?
Rafter77
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Nada de nada, dicen que no saben nada
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Si hay alguna novedad ya te dire
Rafter77
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Vale gracias 👍
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Evidentemente lo mismo que yo
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Buenas María a mi tampoco y espera que tiene pinta que va para largo ahora dicen que el problema lo tienen con la financiera que da la orden de pago de los hal-cash. En definitiva un cachondeo de casa de apuestas. Para fin de año descartado que tengamos el dinero
Rafter77
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Son unos sinvergüenzas, aquí ya no vuelvo a apostar mas, en cuanto me den mi dinero no vuelvo, y la atención al cliente pésima
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Ojalá a ver si lo ponen pronto y nos damos un buen fin de año! A ver si sale todo bien que desesperación
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Si mañana debería estar sino empezaré a llamarlos hasta que lo pongan
Rafter77
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Nada de nada
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Buenas María a mi de momento tampoco
Rafter77
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Son unos sinvergüenzas, mañana tendría que estar no? Que caduca
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Buenas María ya te informare cuando tenga el dinero de nuevo en mi cuenta en teoría debería estar el 29 porque la retirada por hal-cash caduca el 28 si te la ponen antes avisame
Rafter77
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Hola de momento a mi nada, a ver mañana !
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Hola María te ha dado alternativa kirotbet porque yo estoy en el mismo caso que el tuyo retire 200 € por hal-cash y tampoco me llego el código y lo unico es esperar hasta que caduque la orden de retiro y que el dinero vuelva a la cuenta y retirarlo por otro medio
Rafter77
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Holaa, si me lo dijeron hoy que había que esperar que lo mandaban a la cuenta otra vez, a ver si no tardan mucho, y tenemos el dinero para fin de año😂👍, lo mío también andaba por ahi 200 e aprox, vaya putada fue 😅
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Si es un problema del método de retirada pregúnteles qué otro método de retirada puede utilizar.
Antxon P
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Pude hacer la retirada pero tienen un error y no me dan otra solución que no sea esperar
Gestor de quejas
mariapillo99
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Buenas tardes. En ese caso no podemos ayudarle, ya que es un error interno de Kirolbet.
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