Quejas
Resuelta

Retiradas deshabilitadas pendiente del selfie que ya van 10 días

21 de diciembre 2022, 16:20
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Buenos días; Tengo deshabilitada la opción de retirada porque me han pedido un selfie que ya les envíe al instante de que me pidieron hace 10 días, por el chat y por teléfono no me están cogiendo el teléfono y permanezco como 45 minutos a la espera y yo acabo colgando desistiendo ,veo que no me Van a pagar el dinero según estoy viendo en tantos comentarios abajo parece que es una forma de que no quieran pagar,saben que puedo hacer?algún consejo?de momento he puesto una queja en la DGOJ y estoy mirando de poner una denuncia que pienso puede ser la forma de que paguen rápido según le llegue la querella.

Cantidad: 3200
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
Sin decirme nada desde el día 12 de diciembre que envíe el selfie ,Antxon veo que en otros comentarios das por hecho lo validan en menos tiempo,pero llevo desde el día 12 y veo que va para largo ,puedes decirme algo a mi sobre mi Caso por favor ?
Gracias martinasier por el ánimo,es difícil no tocarlo la verdad pero esque duele muchísimo el saber que he perdido miles y miles de euros en apuestas y más en paston y que para una vez retiro me pasa esto que no quieren pAgar,da mucho coraje y una rabia brutal,
Antxon la envíe el día 12 de diciembre el selfie al ínstante que me lo pidieron aunque la retirada incluso la hice antes ,promero la cuenta bancaria y días después el selfie,estoy que no puedo más de verdad,he pensado hasta en coger un avion desde Malaga que vivo a Ceuta que lo tengo al lado y que me paguen por el artículo 33,no puedo más de verdad estoy más allá del límite ,por favor Antxon pasa la queja para que me la aprueben ya que no puedo más,necesito el dinero tengo muchos problemas y cosas que pagar ya no digo urgente..::vida o muerte casi,de verdad tengo muchos problemas necesito mi dinero
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenos días. ¿Qué día envió el selfie?
Hoy a 26 de diciembre 13:29 siguen sin ni mirarme a mi selfie enviado hace 16 DÍAS!!que digo yo que a qué demonios esperan?les he contactado 3 veces diariamente ,de verdad es necesario me pregunto que estemos así para retirar algo que es nuestro?yo l verdad no puedo más,estoy desbordado,tengo otros problemas y con esto lo estoy pasando francamente mal,no sé si empezarme a medicar o no porque realmente tengo muchas cosas que pagar y no contaba con que una casa de apuestas sin ningún motivo aparente de momento este 16 fías sin que se dignen a mirar un documento selfie que se lo piden a todo el mundo según veo ,al final perderé todo el saldo que me queda para que los dirigentes se llenen los bolsillos de mi dinero porqie ya llego un buen dinero gastado aquí ya que tras bastante tiempo depositado realizo mi primera retirada,ya no puedo más la verdad estoy apunto de tirar la toalla complemente y dar Mi dinero por perdido porqie creo que no me pagarán nunca
No te comas la cabeza. Dalo por perdido un tiempo, pero tranquilo que pagan. Tu no te gastes el dinero y que no se salgan con la suya. Yo llevo esperando mes y medio y nada, tendrán porblemas de liquidez y pagarán con retraso. Ya están pagando a los que solicitaron por mis fechas asi que tranquilo.
Saludos
No puedo más;
Llevo 3 días llamando por la mañana y tarde y creerme 40 minutos al teléfono y no cogen,no tengo nada de tiempo en el día como para estar detrás de casas de apuestas ,de verdad que estoy desesperado pero desesperado llevo 12 días desde que envíe el selfie que además está perfecto porque salgo súper igual vamos que no van a tener ni un solo problema pero no pueden desactivar retiradas y que estemos así,veo que está casa de apuestas lo hace así yo de verdad me sumo y si queréis podríamos buscar un abogado común que yo además he encontrado para denunciarles porque estas prácticas se las hacen a TODO EL MUNDO y yo estoy harto gente que se aprovecha de los demás.