Quejas
Ajena
Me cancelan la cuenta sin motivo
22 de diciembre 2022, 16:17
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Hola. Hoy me han enviado por email una notificación de que me cerraban la cuenta. Llevaba sin usarla unos dos meses, aunque de vez en cuando me gusta entrar a jugar. Casi siempre blackjack, no participo de otro tipo de juegos. Al solicitar más información, me dicen que no me la pueden dar. Quisiera recuperar mi cuenta, o por lo menos conocer los motivos reales.
Cantidad:
100
€
Comentario del administrador
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Gestor de quejas
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responsa a las cuestiones planteadas.
Gestor de quejas
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Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le han enviado.
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He puesto 100€ por que si no, no me dejaba subir la queja. Pero no me deben dinero.
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