Quejas
Ajena

error 2004

11 de enero, 09:21
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Nos ponemos en contacto contigo debido a que hemos detectado en tu cuenta movimientos por los cuales se han cobrado ciertos importes de depósitos que no han sido destinados al juego. Por seguridad, hemos deshabilitado temporalmente los cobros y el método de depósito que has utilizado. Para volver a habilitarlos de nuevo, le agradeceríamos que nos explicases si has tenido algún problema desde tu último depósito y necesitamos que nos envíes la siguiente documentación: - Fotografía de la parte frontal de tu tarjeta bancaria *9021, donde se vea tu nombre completo, los 6 primeros dígitos de la tarjeta, y los 4 últimos (por motivos de seguridad, es muy importante que cubras los números centrales y que tan solo sea la foto de la parte frontal). Un saludo y gracias por tu colaboración. CODERE APUESTAS

Cantidad: 650
Comentario del administrador
Debe facilitarles la información y documentación que le solicitan.
Gracias. Se lo facilite el lunes día 9-01. Estoy a la espera, aunque de verdad que me extraña porque llevo muchos años con ellos y la verdad que todo ha ido bien siempre pero ahora viendo la cantidad de comentarios y quejas que hay ya me da que pensar si algo mas habitual de lo que parece,
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. En ese caso debe facilitarles la información y documentación que le solicitan.
Gracias. Se lo facilite el lunes día 9-01. Estoy a la espera, aunque de verdad que me extraña porque llevo muchos años con ellos y la verdad que todo ha ido bien siempre pero ahora viendo la cantidad de comentarios y quejas que hay ya me da que pensar si algo mas habitual de lo que parece, ahora mismo