Quejas
Resuelta
murkko
11 de enero, 19:50
5
Tengo bloqueado los retiros tras ganar un par de apuestas para liberar bono. De hecho solicité retiro y luego me inhabilitaron el botón de retirada. No es el primer retiro que hago (es el segundo). He facilitado selfie con documentación y el servicio de atención al cliente dice que lo han pasado al departamento técnico pero tienen mucho trabajo... ticket id 656369
Cantidad:
700
€
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió el selfie?
Antxon P
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3 de enero
Gestor de quejas
murkko
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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recibido, gracias. Les mantengo informados
murkko
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Solucionado. Muchas gracias y enhorabuena por un servicio eficaz.