Quejas
Resuelta
Retiradas bloqueadas paston
12 de enero, 12:48
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Uno mas, se que ha pasado poco tiempo comparado con otros, pero para dar visibilidad y que la gente deje de usar esta casa de apuestas. Intenté retirar el dia 8 de Enero, el dia 9 recibo el tipico email pidiendo selfie con DNI, se envia el mismo dia, abren ticket confirmando que han recibido el documento y que lo van a verificar,obivamente retiradas deshabilitadas y ahi es cuando descubro que hay muchas personas en la misma situacion. Desde entonces pues las mismas respuestas por el chat que a todo el mundo.
Cantidad:
1515
€
Comentario del administrador
Solucionado.
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contra todo pronostico viendo los plazos de la gente, me validaron el selfie, hice nueva retirada y ya tengo los fondos en mi cuenta.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. En ese caso a lo largo de las semana que viene le han de validar el selfie. Insista e infórmenos con las novedades.