Quejas
Resuelta
Retiradas bloqueadas
16 de enero, 01:37
10
Me pidieron un selfie que entregue el dia 24 de noviembre de 2022 y aqui sigo esperando a que me activen las retiradas. He mandado muchos mensajes pero me contestan con mensajes predeterminados y no solucionan la situacion. No se si aqui poriais ayudarme.
Cantidad:
1157
€
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
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Paston no se comunica conmigo eh
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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Paston no se comunica conmigo eh
Gestor de quejas
kelokeitepas
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Buenas tardes. Tenga paciencia. Por nuestra parte, cuando tengamos novedades le informaremos.
Antxon P
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Mas o menos en cuanto tendrian que escribirme? porque llevo esperando una semana y se permiten la licencia de enviarme publicidad ademas...
Gestor de quejas
kelokeitepas
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Buenas tardes. Lo desconocemos. Tal como le indicábamos, cuando tengamos novedades le informaremos.
Antxon P
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Es que he visto que a otros usuarios, en situaciones parecidas, se les ha solucionado en unos dias despues de acudir a vosotros... igual no queda otra que ponerles una denuncia... porque no puede ser que la solucion sea "sigue esperando", porque llevo esperando 2 meses ya (se cumpliran mañana)
Gestor de quejas
kelokeitepas
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Buenas tardes. Le volvemos a repetir que lo estamos reclamando y cuando tengamos novedades le informaremos.
Antxon P
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Sigo sin recibir noticias
Gestor de quejas
kelokeitepas
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Buenas tardes. No tiene noticias porque no tenemos novedades. Tal como le hemos indicado en reiteradas ocasiones, cuando tengamos novedades le informaremos.