Quejas
En consideración
Retiro por PayPal
30 de enero, 17:22
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El otro dia hice un retiro por via PayPal, ya que la documentación ya fue enviada. Me dicen que el retiro ha sido aprobado y que en unas horas el dinero aparecera en mi cuenta PayPal pero no es asi. Me pongo en contacto con ellos y lo unico que me dicen es que el retiro ha sido cancelado y me devuelven el dinero a mi cuenta de sportium.
Cantidad:
40
€
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Me han vuelto a verificar el paypal como metodo de retiro pero me pasa igual que al principio, me aprueban el retiro pero despues me lo rechazan. Les hablo y no me dicen nada. Que puedo hacer?
Gestor de quejas
manoloalbamonte23
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Buenas tardes. Tal como le indicábamos pregúnteles qué otros métodos de retirada puede utilizar, ya que nosotros no podemos ayudarle con los problemas entre Sportium y Paypal.
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Ahora me piden que les envie una resolución de que mi cuenta PayPal esta autorizada para recibir retiros en serie.
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Desde sporitum lo unico que me dicen es que el retiro no se ha procesado y que me devuelve el dinero a la cuenta de Sportium.
Gestor de quejas
manoloalbamonte23
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles qué otros métodos de retirada puede utilizar y qué documentos necesitan para la verificación, ya que nosotros no podemos ayudarle con los problemas entre Sportium y Paypal.
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La retirada fue aprobada.
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿La retirada fue aprobada o retirada? ¿Qué le indican exactamente desde Sportium?