Bloqueo de cuenta para retiradas

Una queja más por lo que veo con esta casa de apuestas. Ingreso dinero el día 01/01, toda documentación actualizada y cuenta verificada en tiempo y forma... después de llegar a casi 4.000 euros de saldo el día 26/01 decido sacar el dinero. 2 días después tengo el dinero de nuevo en la cuenta de la web y la solicitud rechazada. Razon; me ha tocado revisión de la cuenta. Envio selfie con dni... y hasta hoy... llamadas y llamadas pero me dicen desde atención al cliente que eso lo lleva el departamento financiero y ellos no pueden más que dar parte... impotencia ante su impunidad. Trabajo en banca, se lo que es el kyc, pbc, pero ellos tienen TODO. La única razón es que he ganado dinero y me bloquean. Porque es curioso que PUEDO SEGUIR INGRESANDO... he dado parte a la OCU y a la DGOJ