Verificación de origen de dinero y retiradas bloqueados

Mi caso es similar al de los usuarios anteriores. El 17 de noviembre solicité una retirada de 2200€ y fue entonces cuando empezaron a pedirme documentos...entregue declaración de la renta, justificantes bancarios, imagenes de mis tarjetas, cuentas y restos de documentos. Después de eso, dos semanas más tarde se ponen en contacto conmigo y me dicen que la documentación enviada no es valida y que es un error mío y que envíe ahora un justificante de movimientos de paypal. Tras el consiguiente cabreo, ya que sé que lo único que hacen es ganar tiempo e intentar marearme, les mando el informe de paypal ese mismo día. Pues bien, 10 días después sigo sin tener respuesta alguna. Contacto día si y día no con soporte explicando el caso e insistiendo para que me den ya una solución y pasan absolutamente de mi. Me dicen lo mismo que a vosotros, que la documentación está pendiente de ser revisada...carga de trabajp, bla bla bla. Y si yo también fui al palco vip, yo también recibía las retiradas en menos de 24h y jamás sospeché que fueran a hacer una cosa así, pero mi situación actual es que me tienen retenidos más de 7000€ y sin poder hacer NADA. Por favor, a ver si a través de esta plataforma podéis ayudarme, me planteo cualquier acción legal para poder recuperar mi dinero. Gracias