Quejas
No resuleta
Manuel Olmo
15 de febrero 2020, 20:44
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Buenas tardes, El día 13 de Febrero hice una apuesta de 100€ a una cuota 5,10 en un partido de Hockey sobre Hielo, la apuesta ha salido ganadora y unas 24h después de la finalización del encuentro me cancelan la apuesta y me devuelven el dinero. Me he puesto en contacto por chat y el motivo que me dan es que el equipo favorito jugó con el filial. Reclamo la cantidad del montante de la apuesta ganada que son 510€.
Comentario del administrador
Lamentablemente no podemos ayudar ya que era un error evidente en las cuotas (el rival era el filial)
Administrador
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Lamentablemente no podemos ayudar ya que era un error evidente en las cuotas (el rival era el filial)
Administrador
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Hola, disculpa la demora. Te contactamos por correo
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