Angie Vanessa Erazo Rodallega

Buenas,Me paso en betway... Hice tres ingresos de 50€ por tarjeta y empecé a apostar y faltando 150€ de roll over de ese me dicen que me limitan a apuestas de 5€. Me busco la vida y las hago y así si perdía 150€ no perdía todo con lo que después de esas 30 apuestas me queda un saldo final y real de +-870€ con lo que me dispongo a retirarlo y me dicen que necesitan una factura, les consulto y le envío una en PDF de luz que me dijeron que valía y 24 horas después me dicen por correo que estoy bloqueada que me van a pedir documentos y reconsideraran reabrir la cuenta, pues tonta de mí me pongo en contacto con ellos por chat para evitar malentendidos y me toca una chica que solo me podía atender en inglés, tiro de traductor y como buenamente puedo le explico el caso y me dice que estoy bloqueada definitivamente y que no me van a dar ni un solo euro. Con lo que le pido que me pase con un agente en castellano pensando que era yo que no había entendido bien. Me pone con un chico, le comento el caso y le digo que me habían mandado un correo pidiendo documentación y demás con lo que me dice que efectivamente me quedo sin cuenta y sin dinero, pero en español. Después de ROGARLE y decirle que por favor lo solucionemos me dice que no y me envía un enlace de quejas de Betway. Me ha pasado hoy al medio día y sinceramente estoy alucinando. Decir que me parece un abuso y no me he sentido más robada en la vida, pero al parecer en el mundo de las apuestas el hecho de ser mujer desacredita tu habilidad y suerte sin nombrar lo negra y orgullosa que estoy de serlo. Espero que se pueda hacer algo al respecto, un saludo y un millón de gracias solo por el hecho de crear algo así para ayudarnos