Jesus Javier Martinez saiz

Hola expongo mi queja contra la casa betfred porque considero que no tienen razón al cancelar mi cuenta para siempre por el punto 9.2 de sus términos y condiciones,solo he hecho varias promociones,el lunes 13 hice un ingreso de 200 euros para hacer varias promociones y esa misma tarde me notificaron la cancelación de mi cuenta,el martes 14 Pedi la devolución de mi dinero 248 euros por email a atención al cliente de betfred y aún estoy sin respuesta alguna,saludos