Betfair y sus cuotas

Simple, he tenido dos problemas

1- Apuesto por un equipo a cuota 4,5 y al día siguiente me encuentro que esta está a cuota 1,57 sin marcar la casilla de acepto variaciones de cuota (no me han dado solución) causandome así un riesgo del dinero que no merece la pena con lo que he sacado al final

2- Aposté a un partido que sé disputó a la 1:00 del día 23 , estos mismo equipos jugaban el día 22 a las 22:00 de la noche, aposté a los de la 1:00 y me lo han asentado como si fuese el partido de las 22:00, mientras tanto un agente de betfair me dijo que la apuesta se realizó en el partido de la 1:00...

Buenos días. En ese caso pregunte a atención al cliente por qué no le han pagado las apuestas a cuota 4.50 a la apuesta registrada en su historial de juego. En cuanto al segundo apartado, ¿qué apuesta tiene registrada en su historial, la del 22 o la del 23?

1- He preguntado y se trataba de un error en la cuotas y ya no me pueden pagar esa parte y lo de siempre vaya

2- En el historial aparece que la apuesta ha sido realizada a las 23 de la noche por supuesto no aparece a que apuesta corresponde si a la del día 22 o día 23 aunque puedo asegurar que fue a la del 23 ya que ponia el tiempo restante para el principio del evento, sin embargo como no puedo acceder a esta información seguramente se use a favor de betfair para variar... gracias aun asi