Quejas
Resuelta

Mohamed

19 de febrero 2021, 00:13
7

Hice una retirada el 7 de febrero me han comunicado por email que se me a pagado y a un no me a llegado el dinero..que tengo que hacer

Cantidad: 150
Comentario del administrador
Solucionado.
Hola buenas..me lo confirmaron el 8 de febrero
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿De qué fecha es el email de confirmación? Tenga en cuenta que el plazo para el pago una vez confirmado es de 7 días hábiles.
Ya han pasado los 7 dias habiles desde el 8 de febrero
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Pregunte en el chat qué es lo que ocurre. Infórmenos con lo que le indiquen desde Betway.
Me han pedido que cambie el metodo de retirada
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En ese caso contacte con Betway para modificar el método de retirada.
Ya recibi el dinero gracias