Sandra Martinez Svelbo

Primera apuesta de 50 euro Brighton vs cristal Palace. Apuesto el 2 @ 5.42. Gano 271euro. Pido el retiro de mi dinero y bloquean mi cuenta, me devuelven 50 euro y dicen que no he cumplido el punto 7 de Las condiciones(no es verdad) sin darme ma's esplicaciones. Tengo todas email de verificaccion, y he cumplido perfectamente todas condiciones. Como se puede cerrar una cuenta a la primera apuesta? Porque he ganado? Y no soy la primera ni el ultima. Que podemos hacer?