Cuenta congelada

19 de marzo 2021, 21:43

Hace casi 20 dias se me congelo la cuenta. Mande la documentacion y hasta hoy. Antes me contestaban a los correos dando largas. Ahora ya ni esto.

Cantidad: 100 €

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes. ¿Les envió los documentos que le solicitaron?

El motivo lo desconozco. Unicamente me registre con la promocion de deportes. Aposte 100 euros. los perdi, y se me congelo la cuenta.

Me tenian que asignar una freebet de 100 euros. Y no se por que. me pidieron dni, y otras documentaciones. Ahora me han pedido recibo de la tarjeta, cuando eso no tengo nada, ya que es de debito.

En fin...

Buenas tardes. ¿Les envió los documentos que le solicitaron?

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber cuál es el motivo del bloqueo por parte de Betstars.

Estoy igual que tú, te recomiendo que pongas una reclamación en la DGOJ, porque no te van a dar respuesta los de póker stars, y si te la dan de aquí a un mes. Y pakhuyzz más de lo mismo.

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