Juan carlos alcazar

Hola.Llevo poco tiempo jugando en William Hill.El caso es q vi una apuesta con cuota interesante. El partido d ayer entre Barça-at . Madrid. 0-0 o 1-0 al dscanso. La cuota era d 11 a 1 .( me parecio muy alta pero pense q ellos no se ekivocan) Aposte 47 euros,gané,y pasadas unas horas aun no me hbian pagado,les escribi al chat y me dijeron q ese partido aun no hbian cerrado la apuesta por un problema. Al dia siguiente me mandan un mail q dice q se hbian equivocado en la cuota,q la real es 4/7 y es la q me pagan. Es esto denunciable?