Reintegro

12 de mayo 2021, 06:03

Hola, mi cuenta no está congelada, sin embargo realice solicitud de reintegro en PokerStars el día 04 de mayo, al siguiente día me solicitaron los documentos, los envié y enseguida recibí respuesta sobre la verificación exitosa de los mismos, sin embargo el reintegro al día de hoy no se ha efectuado solo me aparece en reintegros pendientes con un mensaje "LAS TRANSACCIONES DESTACADAS SE ESTÁN REVISANDO ACTUALMENTE Y NO SE PUEDEN CANCELAR"

Cantidad: 150 €

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes, ¿Le confirmaron qué día dieron la orden de pago?

Buenas tardes. ¿Recibió el pago?

Buenas tardes negativo

Buenos días. ¿Le confirmaron qué día ddieron la orden de pago?

Buenas tardes. ¿Qué día le confirmaron que realizaron el pago?

Hola! Aún no lo confirman solo aparece que está pendiente desde el 4 de mayo

En ese caso insista, ya que una vez le confirmen el pago el plazo para recibir el dinero es de 7 días hábiles.

92 usuarios

#18 en la clasficación de usuarios

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