Quejas
Ajena
Se quedó con mi dinero bettson
21 de junio 2021, 18:15
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Bettson se quedó con mi dinero por que mi celular puso automáticamente el usuario free fire en ves de mi nombre si bien me dejo apostar por un tiempo luego cuando pidieron la verificación mande mis documentos y me los negaron todos ya que pedían del usuario free fire . Explique mi error a la casa de apuesta y lo que hicieron ellos fue cerrar mi cuenta y quitarme el dinero
Cantidad:
327
€
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones.
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Allí está la conversación
Gestor de quejas
Vision159
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Buenas tardes. No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
Gestor de quejas
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Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique cuál es el mensaje que le ha enviado desde Betsson para cerrarle la cuenta.
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Fue una respuesta injusta por parte de la casa de apuestas en ves de dar soporte a sus clientes lo que hacen es aprovéchar y quitar el dinero
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