Quejas
Ajena

Cesar

11 de septiembre 2021, 04:33
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Hice una serie de apuestas y triplique mi inversion inicial, ahora me bloquearon la cuenta porque supuestamente cometi fraude cuando jugue limpiamente peor aun, no me deja retirar mi dinero. Que chiste es retabet

Cantidad: 14000
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimiento de términos y condiciones.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos saber el motivo que le indica Retabet para haberle bloqueado la cuenta.
Hola! Según Retabet yo cometí fraude es por eso que me bloquearon la cuenta lo cual OBVIAMENTE NO PASO, aun no me dan mis ganancias y ni siquiera me dan mi inversión. Todo esto es molesto ya que me bloquearon la cuenta sin PREVIO AVISO, yo jugué como cualquier persona y gane como cualquier persona. Seguro me bloquearon la cuenta para que yo no pueda tener las evidencias necesarias y así no me pueda defender. Hasta la fecha de hoy lo único que me dicen es que aun no reciben respuesta del departamento de fraude , entonces como una casa de apuestas "respetable" no tiene comunicación con sus distintos departamentos? Yo no cometí fraude en mis apuestas, simplemente están inventando excusas tontas para no poder darme mi dinero,
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenos días. No podemos ayudar con incumplimiento de términos y condiciones. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.