Quejas
Resuelta

Victor

26 de octubre 2021, 00:43
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El día 10/10/21 a las 23:35 retiré dinero mediante giro bancario y no me ha llegado todavía, contacté con el chat de Bet365 y me dicen que están “teniendo un retraso en los fondos y nuestro proveedor lo procesará lo antes posible”

Cantidad: 50
Comentario del administrador
Solucionado.
Buenas,

Si, ya he recibido el dinero.

Saludos.
Buenas tardes Antxon,

El mismo día 10/10 me confirmaron la retirada. Según el tipo de retirada que hice (Giro bancario) me indicaba de 2 a 5 días laborales, pero como verás ya han pasado 16 días y sigo sin mi dinero. Además la retirada era de 50000€ no de 50€
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Ha recibido el dinero? Si no es así, facilitenos su email por mensaje privado para enviarle las instrucciones a seguir.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenos días. ¿Qué día le han confirmado que dieron la orden de pago? Una vez dada la orden el plazo es de siete días hábiles.