Quejas
Resuelta

Juan Torres

27 de octubre 2021, 14:03
6

Buenas deposité 50€ pero no me dejaron realizar la apuesta que quería y los volví a retirar pero ya han pasado más de 4 días y me han bloqueado la apuesta

Cantidad: 50
Comentario del administrador
Solucionado.
Ya esta solucionado gracias
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos saber los motivos de Betway para bloquearle la cuenta.
pidieron una explicación avisándome de que podían cerrar mi cuenta a lo que les envié dos mensajes respondiéndoles el por qué pero no he recibido ninguna respuesta y han procedido a bloquearme la cuenta
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Insista, incluso por el chat sin logarse, ya que para poder ayudarle necesitamos saber el motivo del bloqueo.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique cuál es el motivo que le da Betway para bloquearle la cuenta. Además, no pueden realizarse retiradas sin hacer apuestas, ya que puede considerarse blanqueo de capitales.
Me han bloqueado la cuenta pedon