Quejas
Ajena

Othman harrak

4 de noviembre 2021, 14:26
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Hola no me dejan retirar mi deniro pero para depositar no hay problemas antes me decian que la cuenta esta verificada y luego me peden capturas para verificar paypal les mando las capturas y nada sigo esperando

Cantidad: 350
Comentario del administrador
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Antxon P
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Buenos días. ¿Tiene novedades?
Antxon P
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Buenas tardes. Pregúnteles qué documentos necesitan, ya que es habitual que para retiradas elevadas soliciten documentación adicional.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenos días. Lo que le indicábamos era que preguntara qué documentos necesitaban para poder verificar la cuenta y poder realizar la retirada, ya que en retiradas de cantidades elevadas puede demorarse el proceso y que soliciten documentación adicional. Manténganos informados.