Quejas
Ajena
Xiki72
8 de noviembre 2021, 21:17
5
Buenas.despues de seguir todos los pasos para comprobar mis datos y tarjeta para poder retirar mi dinero por Sportium 1.ahora me piden verificar otra tarjeta caducada y bloqueada que use hará dos anos.les mando certificado del Banco de esa tarjeta y a seguir esperando haber que otra cosa se inventan para seguir dilatando el proceso.De seguir así me temo que tendré que denunciar
Cantidad:
220
€
Comentario del administrador
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Me pasa lo mismo que a ti, sólo que encima la tarjeta que cancelé y la bloquearon es online y no tengo forma humana de recuperarla.
Gestor de quejas
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Buenos días. ¿Tiene novedades?
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Gracias por tu pronta respuesta.eso ya está gestionado y sigo sin ningún resultado
Gestor de quejas
elchiki72
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles qué método de retirada puede utilizar y qué documentos necesitan para la verificación.
Gestor de quejas
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Buenos días. Indíqueles que la tarjeta con la que realizó el depósito á dada de baja y pregúnteles qué documentos necesitan para verificar la nueva tarjeta.
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