Quejas
Ajena

José Rodríguez

9 de noviembre 2021, 22:09
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Situación similar a la que han descrito otros usuarios. Solicité una retirada el día 4 de este mes. Hasta el momento habían sido siempre muy rápidos, pero esta vez la retirada sigue pendiente. No responden correos, y por teléfono tan sólo dicen tener un pico de trabajo.

Cantidad: 200
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las preguntas planteadas.
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Le solicitaron documentos? Si es así, ¿qué día los envió? ¿Le han confirmado si están correctos o si necesitan algo más?