Quejas
Ajena
No dan respuesta(Bettson Nederland)
1 de diciembre 2021, 12:40
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El lunes de esta semana me solicitaron documentación para poder realizar la retirada de saldo, tras enviarsela me comentaron que la iba a traspasar al departamento correspondiente, ayer me puse de nuevo en contacto con ellos y me dijeron que tenia que esperar, y todavia no tengo respuestas, me comentar que tenia que esperar de 24 a 48h y aquí sigo sin respuesta Tengo mucho dinero por retirar.
Cantidad:
7000
€
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. En retiradas de cantidades elevadas el proceso de verificación puede alargarse varias semanas. Insista para que le confirmen si toda la documentación es correcta o si necesitan algo más. Manténganos informados.
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