María del Rosario Cabanillas Villanueva

Solicité un retiro el día 16/2/2021, y hasta la fecha dicho retiro nunca llegó a mi cuenta bancaria, me comunique por lo mismo como cuatro veces y me dijeron espere unos días más. Hoy me dicen que ya se proceso y que vaya a reclamar al banco. Porque yo que soy una Cliente tengo que reclamar al banco, si son ustedes los que se tienen que comunicar al banco y brindarle los datos de dicho proceso, pero aún así fui al banco y me dicen que no visualizan nada. Que lamentable que siendo cliente de William Hill por 2 años me pase de nuevo lo mismo que me pasó exactamente hace un año y que igual, nunca me solucionaron nada, perdí ese dinero como parece que igual perderé este último retiro que solicité. Que lamentable y mal servicio