Quejas
Resuelta

Cobro tarda más de lo normal

18 de enero 2022, 15:00
2

Hice un cobro hace dos noches y no me ha llegado nada, me extraña porque siempre me llegan los cobros al día siguiente, hoy si no ha llegado a esta hora deduzco que tampoco me llegará , puesto que suele ser a esta hora o por la mañana cuando llegan a skrill, supongo que a partir de una cantidad se demora la cosa, es la primera vez en esta casa de apuestas que saco 4 cifras creo , sabéis cuánto puede tardar esto? Los de atención al cliente tengo la sensación de que te meten un rollo cada vez que preguntas para que te esperes...les deben de dar órdenes de arriba... Es un poco desesperante porque espero ese dinero cuanto antes y no tengo ni idea de cuánto se va a alargar

Cantidad: 2500
Comentario del administrador
Solucionado.
Me han pagado esta misma noche!!! Sabía que pagar pagan pero estaba preocupado por cuando.gracias por la ayuda !!!!
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Es habitual que las retiradas de cantidades elevadas se demoren más de lo habitual. A su vez, le informamos que Luckia está tardando hasta dos y tres semanas para tramitar las retiradas. Insista para que lo agilicen los máximo posible e infórmenos cuando tenga nocedades.