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Quejas 6
Bloqueo de Cuenta
Ajena
Hola, he intentado loguearme en Dafabet y me encuentro que han bloqueado mi cuenta de manera temporal en base al articulo 33.2 de la ley de juego, que espere 15 días a la resolución. No me dejan acceder ni retirar mi dinero además de que no sé si mis apuestas que tenía abiertas se acabaran cerrando. Mi intención es poner una reclamación en la DGOJ para solucionar el caso ya que sin hacer nada ilegal han retenido mi dinero así como mis apuestas.
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El sábado dafabet me mando un email que mi cuenta estaba bajo investigación, y que me bloqueaban 15 días la cuenta hasta solucionarlo, con el dinero dentro. Hay alguna opción de retirar mi dinero antes???
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Bloqueo cuenta
Resuelta
Buenas, esta tarde me han bloqueado temporalmente la cuenta en dafabet. Tienen que hacer una investigación que puede durar 2 semanas en las que no voy a poder disponer de mi capital. Mi pregunta es: puedo hacer algo para sacar mi dinero antes de esas 2 semanas? Gracias
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Solucionado.
Me bloquean la cuenta
Ajena
Bloquea mi cuenta de buenas a primeras durante 2 semanas. Este es el correo que me envían: Buenas tardes, Su cuenta esta suspendida de forma cautelar y bajo investigacion, en el plazo de dos semanas se le enviara la resolucion de su cuenta. No puede acceder a su cuenta hasta que se le envie la resolucion de su caso. Les he enviado un correo y me remiten de nuevo que tengo que esperar dos semanas. No he echo nada ilegal. Ni me dejan retirar el dinero y no quiero perderlo
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Dafabet bloquea mi cuenta
Resuelta
Bloquea mi cuenta durante 2 semanas ..este es el correo que me envían Buenas tardes, Su cuenta esta suspendida de forma cautelar y bajo investigacion, en el plazo de dos semanas se le enviara la resolucion de su cuenta. No puede acceder a su cuenta hasta que se le envie la resolucion de su caso.
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Solucionado.
Suspensión Cautelar de cuenta
Resuelta
Casas de apuestas
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