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Quejas 3
Buenas tardes, llevo casi dos meses con mi cuenta paralizada, todavia no me han verificado mi cuenta de paypal, la cual envie hace dos meses, y sin eso no me dejan hacer ningun retiro. Tras mis emails, que no han respondido por cierto, me han suspendido la cuenta y dicen que estan supervisando. Tengo que dcir que abri la cuenta hace 3 meses y a penas hice 5 apuestas con ellos, asi que supongo que lo que no quieren es que haga retiros. Un saludo
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Cuenta pendiente de verificar
No resuleta
Llevo semanas pendiente de que verifiquen mi cuenta. Mi piden fotos de DNI y fotos de prueba de fe del DNI. Hay abierto varios "tickets" con soporte donde les envío todos los documentos y no obtengo respuesta alguna. He enviado emails reportando la situación e indicando que por favor revisaran los tickets con el fin de verificar mi cuenta y no he obtenido respuesta alguna. Llevo ya varias semanas con 803€ bloqueados sin poder retirar mi dinero. Creo que el hecho de que alguien les gane algo de dinero con el bono de bienvenida, teniendo en cuenta que tienen un rollover de x30 no les ha debido de hacer mucha gracia y ahora me tienen bloqueado. Y eso que con la conversión máxima de x5 mi quitaron 1200€ si no si que les habría dolido más todavía. Por favor, cualquier ayuda o asesoramiento al respecto será bien recibido. Gracias de antemano. Saludos
Comentario del administrador
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Cuenta bloqueada
Ajena
Casas de apuestas
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