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Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
15 días después, sigo sin novedades. No entiendo como una casa de apuestas puede tardar tanto en pagar aún después de haber verificado los documentos...
11 de enero
Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
Buenas noches, el propio día 20 contacté a Pastón reclamando que ocurría con el retiro, primero preguntando si faltaba algún documento y si estaba todo correcto, que cuando lo recibiría. 6 días desde que contacte por E-Mail y 22 desde que solicité el retiro, y sigo sin saber absolutamente nada más allá de que los retiros los tengo habilitados.
26 de diciembre 2022
Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
Buenas noches Antxon. No me han solicitado ninguna documentación desde que solicité el retiro, y tras contactar a soporte ya 2 veces desde que solicité el retiro, no me han pedido ninguna documentación, simplemente me dicen que está pendiente. Pienso que sí ya me verificaron los documentos la anterior vez (cuando les contacte hace meses) no deberían estar tardando tanto en pagarme...
19 de diciembre 2022
Quejas
Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
En consideración
Buenas noches, llevo desde el Domingo 4 de Diciembre esperando un retiro que no llega, hace meses contacte porque tenía los retiros deshabilitados y se arregló. Los retiros los tengo habilitados, pero simplemente no me pagan, y no tengo ningún tipo de verificación pendiente ni me han solicitado ningún tipo de documento. Pueden ayudarme?
Solicité un retiro el día 9 de Mayo por importe cercano a 600€, el mismo día me inhabilitaron las retiradas y me pidieron foto-selfie sujetando el DNI, la envié el mismo día y el mismo día lo aprobaron, desde entonces estoy esperando a que me habiliten los retiros, yo creo que ya he esperado suficiente tiempo. ¿Pueden ayudarme?