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Quejas
Vuelvo a poner una queja porque tenfo 4 reiteradas que en total hacen 16.000 euros. 3 retiradas e 2000€ y una de 10.000€. Hace unos días puse una queja porque habian pedido verificación por teléfono que ya la aprobe y me dieron mis 5500€ que me tenian que dar. Pero ahora, para eta retiada ponen la excusa de que tienen mucho trabajo. Siempre me han pagado alas 24 horas. Parece ser que como es tanto dinero les cuesta soltarlo. A ver si me podeis ayudar
El sabado hice un retiro de 2000 euros, el cual me pidieron una foto de la tarjeta con la que hice el ingreso(tarjeta que ya habia enviado previamente hace meses) yo la vuelvo a enviar y al dia siguiente me aceptan el retiro y me llega el ingreso al banco. Ahora el mismo lunes, hago un ingreso de 600 euros, jugando a la ruleta llego a ganar hasta 2600 euros por lo que hago un retiro de 2000 y dejo 600 en la cuenta. Sigo jugando y vuelvo a ponerme com 2600, por lo que vuelvo a hacer lo mismo, saco esos 2000 y juego con los 600, finalmente acabo haciendo un retiro de 1500. En total ese dia gano 5500 euros y hago 3 retiros divididos por las ganancias que iba teniendo. Me envian un correo de que tengo que llamar, llamo y me hacen una verificacion haciendome preguntas que conteste sin ningun problema y todo correctamente que en 24 horas el departamento lo revisa. Evidentemente han pasado mas de 24 horas y nada. He vuelto a llamar y me dicen que está a la espera aún. Lo que no entiendo es porque la retirada del sábado al domingo de 2000 € si me lo aceptaron y ahora tengo que esperar para las tres retiradas que estoy haciendo. Ya me pasó una vez que yo tenía una cantidad de dinero considerable y no me aceptaban el retiro hasta que finalmente lo puse juego y lo perdí y creo que eso es lo que están buscando otra vez. Tengo claro es que es la última vez que juego con esta casa de apuestas porque cuando ingreso no hay ningún problema pero cuando gano pone muchas trabas para pagar cuando tengo la cuenta verificada con mi DNI y mi tarjeta bancaria y todos los documentos que me pidieron desde hace años. Además llevo años haciendo ingresos y retiradas pero claro es la primera vez que retiro algo tan grande y ahí está el problema que parece que no quieren pagar tanta cantidad. Lo que tengo claro es que si en 24 horas desde hoy no tengo respuesta del ingreso iré a la oficina del consumidor a poner una reclamación e informarme Algún abogado de que puedo hacer.
Yo apuesto en
Por cierto me he vuelto a poner en Contacto con ellos y me vuelven a decir que hay mucho retraso en la demora siempre lo mismo.
Y tengo la cuenta verificada tanto por tarjeta bancaria por DNI y además la semana pasada por teléfono para hacer una retirada de 5500 porque ya me aceptaron y está en el banco hace unos días pero esta parecen que no quieren pagármela porque son 16.000