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Comentarios
elmeravila23
envio documento tras documento, y su documento de verificacion de domicilio nunca llego, realmente esta pagina puede ayduarme o no? para no perder mas el tiempo
17 de octubre 2022
elmeravila23
pero no importa, porque cuando me llegue lo del domicilio ahora me pideran documentos de identidad, ya habia completado ese paso y me lo han vuelto a pedir, pueden hacer algo?
24 de septiembre 2022
elmeravila23
me vuelven a decir lo mismo, me estan paseando practicamente con los documentos, usted puede hacer algo por mi o ya me estafaron?
23 de septiembre 2022
elmeravila23
ya envie los documentos correctos y nuevamente estoy a la espera, luego tambien me han mandado una verificacion local, una carta que me haran llegara a mi domicilio con un codigo y con ese codigo tambien podre verificar, espero que llegue y pueda acabar con esto de una vez.
19 de septiembre 2022
elmeravila23
ya le pregunte pero solo dicen que no paso los estandares de seguridad y listo. no dicen nada mas, el formato pdf normal, por eso no me cuestionan. solo dicen que no paso los estandares del departamento de seguridad pero no dicen el porque y listo, asi se cierran
9 de septiembre 2022
elmeravila23
me dicen prueba de domicilio, la cual la he enviado ya 3 veces y me dicen que no paso la prueba de seguridad, creo que me estan tomando el pelo, que puedo hacer al respecto? donde puedo denunciarlos?
8 de septiembre 2022
elmeravila23
le estoy comentando que me han pedido documentos para verificacion los cuales los rechazan sin decir porque
7 de septiembre 2022
elmeravila23
Buenas, no me llego ningun mensaje, solo quise entrar a mi cuenta de un día para otro y me aparecio el mensaje bet365 error ll01, y luego me entere por soporte que no iba poder acceder a mi cuenta hasta que no me verifique, solo faltaba el paso 1 que estaba siendo revisado porque el paso 2 ya salia completado, pero en el soporte me dijeron que debia enviar documentos de ambos pasos, envie 2 veces seguidas y me rechazaron por x motivos, no me dieron respuesta
5 de septiembre 2022
Quejas
elmeravila23
Ajena
Buenas tardes, mi queja es porque me cerraron mi cuenta cuando ya habia pasado el paso 2 de verificacion y solo faltaba el paso 1, luego de ello no me enviaron ningun correo para pedirme algo, no podia acceder a mi cuenta, me salia un error, llegue a contactarme con soporte y me volvieron a pedir los 2 pasos de verificacion y que esta vez se lo envie por correo, voy enviando 3 documentos y me dicen que no paso las medidas de seguridad y no me dicen porque, realmente estoy es muy molesto y siento que me estan paseando, y no me responden los correos, me entero que lo rechazan porque vuelvo cada dia a abrir el soporte y espero mi turno para que me digan todos los dias lo mismo, ya se me estan agotando los documentos de identidad alternativos y de direccion ya no se que hacer.
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