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Quejas
Retirada
Resuelta
Llevo desde el día 5 esperando que me verifiquen el famoso selfie. He abierto ticket y subido el documento y aun sigo a la espera. Ruego que eleven la queja por favor
Cuenta suspendida
Ajena
Buenas Desde el dia 4/11/22 recibí un correo informándome que mi cuenta está suspendida. Le he escrito en varias ocasiones y aun no me han pedido ninguna documentación. Veo que es un proceso habitual en esta casa de apuestas y que se puede demorar varias semanas. Me gustaría realizar esta queja por escrito hacia Marathonbet
Yo apuesto en
Tras una investigación a fondo, lamentamos informarle de que hemos tomado la decisión de cerrar su cuenta, ya que tenemos razones para creer que no estaba siendo utilizada conforme a los Términos y Condiciones de uso de nuestra plataforma.Por favor, absténgase de abrir más cuentas, ya que se cerrarán en el momento en que se identifiquen.Consideramos que este asunto está cerrado y no participaremos en ulteriores conversaciones con usted en relación al cierre de su cuenta.
Estimado Adrian:
Su cuenta de Marathonbet ha sido bloqueada recientemente como parte de nuestro procedimiento habitual de revisión de cuentas.
Esta revisión aún está en proceso. Lamentamos los inconvenientes.
Agradecemos su paciencia mientras continúa la revisión. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto se complete.
Nuestro servicio de Atención al Cliente se complace en ayudarlo.