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Vicente León Ojeda
Al fin pude realizar retirada, una semana después y mucha documentación.
9 de diciembre 2022
Vicente León Ojeda
Bueno parece que no avanza.
Después de casi una semana esperando y habiendo enviado toda la documentación y haberme confirmado la verificación me han echado atrás la retirada sin dar explicación y en el menú retirada no consta ni que haya habido una retirada pendiente.
7 de diciembre 2022
Vicente León Ojeda
Gracias y por su respuesta, no había orden de pago estaba aún pendiente.
Pero creo que gracias a poner mensaje aquí, acto seguido me llego un email pidiendo documentación, ya la envíe toda y parece que la cosa avanza.
7 de diciembre 2022
Quejas
El día 2/12/2022 realicé una retirada que hoy, a fecha 6/12/2022, continua pendiente de aprobación. Ayer conseguí hablar por chat con un agente, cosa que no es fácil ya qué no siempre está activa esa opción, según ellos es una rutina, y tampoco se han dirigido a mi por ningún medio. Según los términos y condiciones generales. 1. RETIRADA DE FONDOS 1. Toda solicitud de retirada será procesada por nosotros a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la solitud.
Opiniones
Ventajas:
Muy buenas cuotas, de lo mejor de las cuotas de Unibet que no disponemos en Nederland.
Gran variedad de mercados.
Interfaz intuitiva con acceso rápido a todo.
El buscador es muy bueno, para ser excelente falta que muestre el partido más reciente donde esté involucrado y no sólo el equipo buscado.
Desventajas:
El servicio de atención al cliente es principalmente vía email y muy lento. El chat no tiene horario y de todas las veces que quise usarlo solo estaba disponible una vez.
Ventajas:
Atención al cliente.
Distintos métodos de contacto.
Desventajas:
Las cuotas y mercados no son ni de cerca lo que eran.
Escasos mercados y cuotas baja.
Interfaz desfasada.

vijale79

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