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Hola, Pues después de casi un mes de quejas a todos los sitios (WH, jugar bien, AEPD,...] al final ha acabado el calvario y ya tengo la pasta de vuelta en mi cuenta. Me gustaría agradecer a la gente de Pakhuyzz que me han ayudado y que seguro que sin su ayuda todavía estaría peleándome con eses sinvergüenzas. Y ya sabéis, si queréis que os timen en cuanto habéis 4 euros, seguid con WH como bookie de regencia. Saludos.

Hola. Siguiendo mi batalla contra esta panda de sinvergüenzas, he tenido 4 chats (sí, 4) con la misma señorita que me los cortaba cuando le hacía preguntas incómodas que ella misma era la que generaba mis propias dudas. Os paso a resumir: - Por lo visto, les pasan datos a hacienda para que tributemos por las ganancias. La he preguntado que cuanto tengo que tributar, proque no sé la cantidad que tengo en la cuenta y además qué, si no tengo mi dinero, cómo es posible que tribute de algo que no es mio? Pues me ha cortado el chat - Siempre me remiten a los TyC de su web. atención a la pregunta y su respuesta: Yo: Según sus TyC: “nos autoriza a realizar cuantas comprobaciones sean necesarias según nuestro propio criterio”. segun leo en esos TyC, si mañana me piden un acta notarial que dictamine que yo soy yo o si quieren mi hipoteca, en casa de tenerla, se la tengo que enviar? Yo: 5 de febrero, 8:55 p. m. es algo que me preocupa bastante Yo: 5 de febrero, 8:55 p. m. es muy ambiguo Yo: 5 de febrero, 8:56 p. m. me lo podria aclarar, por favor? Yo: 5 de febrero, 8:56 p. m. o indicarme quien me puede ayudar WH: 5 de febrero, 8:58 p. m. Tendra que enviar exactamente lo que el Departamento de Seguridad requiera que envie. Yo: 5 de febrero, 8:58 p. m. es decir, que si. es correcto? WH: 5 de febrero, 8:59 p. m. Si le requieren cualquier tipo de documentacion usted la tiene que aportar a fin de poder verificar su cuenta. WH: 5 de febrero, 9:00 p. m. Si no la aporta permanecera restringida. Es decir, que si quieren mi hipoteca, o se la envio o sigue la cuenta restringida. Y ya puestos, en un caso perverso, si me piden una foto con chuiquito (DEP), que hago?? por que va a estar jodida la cosa. Y para finalizar, me ofrecen una solucion y una amenaza!!!: WH: 5 de febrero, 9:02 p. m. Esas son las condiciones de nuestra web, si no esta de acuerdo con ellas puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Yo: 5 de febrero, 9:02 p. m. cierremela. ya que se ofrece Yo: 5 de febrero, 9:02 p. m. Esto es todo lo que podemos decirle llegados a este punto. Yo: 5 de febrero, 9:02 p. m. no,ya que se ofrece, acepto el cierre Yo: 5 de febrero, 9:02 p. m. no me negara la ayuda ahora, no? WH: 5 de febrero, 9:03 p. m. Voy a cerrar este chat y le advierto que si sigue entrando con la finalidad con la que esta entrando, nos veremos obligados a restringirle el acceso a nuestro chat. Yo: 5 de febrero, 9:03 p. m. perdoneme, pero son preguntas serias WH: 5 de febrero, 9:03 p. m. Andrea se ha desconectado. Es decir, la contestación de Schrodinger, te ofrezo la ayuda (que no te la doy) y te amenazo con otro bloqueo y cierre de chat. Vaya timo de bookie, la verdad. Ya no es que sea un abuso, que lo es, si no que es también una tomadura de pelo y un robo en toda la cara. Se quedan mi dinero y me dicen que tengo que tributar a hacienda por un dinero que tienen ellos!!!! Seguiremos intentando recuperar lo que es mio. Saludos a tutti.

Hola, hace ya más de dos semanas que William Hill me ha bloqueado la cuenta en la que tengo unas ganancias (cuando perdía, no la bloquearon). Me están pidiendo todos los documentos habidos y por haber en unos 20 correos con ellos y 2 chats en live. Por ahora tienen mis documentos con: o Fotos de mi DNI (qué no se me ocurre ninguna documentación más oficial que esta) o Fotos y documentos de recibos de distribución de mi casa (tienen del agua y de internet) o Documentación referente a PayPal, que es el método de pago que he usado con ellos. De hecho, de este método de pago tuve que explicarles que lo que me pedían era imposible porque en PayPal o se ve la dirección o los movimientos pero no las dos cosas o Fotos y documentos referentes a la tarjeta de crédito a la cual está la cuenta de Paypal (y tienen mi número de tarjeta de crédito) o Fotos y documentos referentes a los movimientos en mi cuenta bancaria sobre estos pagos (y tienen mi número de cuenta) Ahora mismo, están pendientes de que les pase un documento del banco emitido en los tres últimos meses FIRMADO Y SELLADO POR EL BANCO!!!!! Pero vamos, que por el chat me han llegado a decir que, como he firmado los términos y condiciones de la web en el que dicen que me pueden pedir todos los papeles que quieran y cuantas veces quieran, que me pueden llegar a solicitar un acta notarial en el que se indique donde vivo e incluso la hipoteca de la casa en la vivo. Esto ya no es un abuso, es una tomadura de pelo Y lo peor es que he llamado a la Dirección General de Ordenación del Juego, los supuestos garantes de la ley. Al comentarles todos los papeles que me han pedido y que me han sugerido que me pueden pedir, me salen que como he aceptado los TyC de su web, que lo tengo que hacer!!! Para ellos, debe ser que enviarles los mismos documentos durante más de dos semanas, más de 20 correos y las amenazas de pedirme registros notariales, no les parece un abuso. En fin, a ver como acaba esto, pero espero que no los uséis como bookie nunca más. Son unos sinvergüenzas, desde 1934. Espero que acabe pronto. Y bien. Un saludo.